شکستن نمایشگر آیفون Duo در ساعات اول؛ لولای اولین آیفون تاشو مشکل دارد؟

آیفون Duo، اولین گوشی تاشوی اپل، از جمعه ۱ آبان به دست خریداران رسید؛ اما هنوز چند روز از عرضه نگذشته که عکس‌هایی از نمایشگرهای ترک‌خورده این گوشی در ردیت و شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست می‌شود. نکته نگران‌کننده این است که تقریباً همه موارد گزارش‌شده یک شکل دارند: ترک یا خطی از پیکسل‌های سفید، درست روی محل لولا.

فهرست مقاله

• چه اتفاقی برای آیفون Duo افتاده است؟
• واکنش اپل چه بوده است؟
• آیا این یک ایراد همگانی است؟
• آیفون Duo چه مشخصاتی دارد؟
• برای خریداران گوشی تاشو چه معنایی دارد؟

چه اتفاقی برای آیفون Duo افتاده است؟

یکی از اولین گزارش‌ها مربوط به خریداری در ملبورن استرالیا است. او می‌گوید کمتر از شش ساعت از خریدش گذشته بود و گوشی را کمتر از ۲۰ بار باز و بسته کرده بود که هنگام باز کردن آن برای نشان دادن به یک دوست، چیزی را زیر صفحه و نزدیک لولا حس کرد و بعد صدای ترک خوردن شنید. نتیجه، شکافی در تمام طول خط تای نمایشگر بود.

این گزارش تنها نماند. موارد مشابهی از آمریکا، کانادا و چین هم منتشر شده؛ چین زودتر از بقیه بازارها فروش را شروع کرده بود و بخشی از گزارش‌های اولیه از آنجا آمد. طبق شمارش برخی رسانه‌های فناوری، در ۴۸ ساعت اول حدود ده مورد مستقل با آسیب یکسان ثبت شده است. یکی از نویسندگان PhoneArena معتقد است این الگو نشان می‌دهد که مکانیزم لولای آیفون Duo یک ایراد طراحی جدی دارد.

واکنش اپل چه بوده است؟

برخورد اپل تا این لحظه یکسان نبوده است. به گفته Digital Trends، دستگاه همان کاربر استرالیایی تعویض شد. اما در مورد دیگری که PhoneArena گزارش کرده، اپل گارانتی گوشی‌ای را که بعد از حدود سه ساعت استفاده خراب شده بود نپذیرفت و دلیل آن را ضربه و افتادن گوشی اعلام کرد؛ در حالی که صاحب دستگاه می‌گوید گوشی هنگام باز شدن، صدایی شبیه شکستن شیشه داد و از کار افتاد.

آیا این یک ایراد همگانی است؟

هنوز نمی‌شود با قطعیت گفت. اپل احتمالاً صدها هزار دستگاه از این گوشی را تحویل داده و ده مورد در برابر این عدد، آمار بزرگی نیست. برخی بررسی‌کننده‌ها هم گوشی را بارها تا کرده‌اند و به مشکلی برنخورده‌اند. از طرف دیگر، بعضی تصاویری که دست‌به‌دست می‌شود مربوط به دستگاه‌های نمایشی فروشگاه‌هاست که معلوم نیست چقدر و چطور استفاده شده‌اند. به همین دلیل بیشتر رسانه‌ها فعلاً از «گزارش‌های نگران‌کننده» حرف می‌زنند، نه یک نقص قطعی.

یک نکته فنی هم به این بحث دامن زده است. اپل برای لایه رویی نمایشگر داخلی، برخلاف شیشه فوق‌نازک سامسونگ، از پوششی نرم‌تر استفاده کرده که تعویضش ارزان‌تر است. ویدیوهای اولیه نشان می‌داد که همین طراحی باعث می‌شود بخش روی لولا نرم باشد و خط تا با کشیدن انگشت حس شود.

آیفون Duo چه مشخصاتی دارد؟

این گوشی با قیمت پایه ۱۹۹۹ دلار عرضه شده و نمایشگر داخلی آن ۷٫۶ اینچ است. اپل در این مدل به‌جای Face ID از Touch ID استفاده کرده؛ تصمیمی که خودش یکی از پرانتقادترین ویژگی‌های گوشی شده است. رقیب مستقیم آن Galaxy Z Fold 8 است و در شرایطی که گوشی‌های سامسونگ چند نسل تجربه در طراحی لولا پشت سر دارند، اپل تازه وارد این بازار شده است.

برای خریداران گوشی تاشو چه معنایی دارد؟

اگر قصد خرید آیفون Duo را دارید، منطقی است چند هفته صبر کنید تا تصویر روشن‌تری از میزان این خرابی‌ها و موضع اپل به دست بیاید. کسانی که فقط دنبال یک آیفون باکیفیت هستند و به فرم تاشو نیازی ندارند، فعلاً گزینه‌های امن‌تری مثل آیفون 18 پرو مکس در اختیار دارند. چند نکته هم برای هر گوشی تاشویی کاربرد دارد:

• همان لحظه تحویل، نمایشگر داخلی را در نور مستقیم و با چند بار باز و بسته کردن آرام بررسی کنید.
• گوشی را از نیمه باز با فشار زیاد باز نکنید و اجازه دهید لولا مسیر خودش را برود.
• گرد و خاک و شن دشمن لولاست؛ یک قاب و محافظ مناسب از ورود ذرات به اطراف لولا جلوگیری می‌کند.
• فاکتور و کارت گارانتی را نگه دارید تا در صورت بروز مشکل، راحت‌تر پیگیری کنید.

برای مقایسه قیمت و مدل‌های فعلی این برند هم می‌توانید قیمت روز گوشی اپل را ببینید. مبیت مگ پیگیری این ماجرا را ادامه می‌دهد و اگر اپل بیانیه رسمی یا برنامه تعویض اعلام کند، خبرش را منتشر می‌کنیم.

منابع: PhoneArena، Digital Trends، Stuff، Notebookcheck