حل مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور
گاهی اوقات ممکن است شرایطی به وجود بیاید که شما برای استفاده از اپلیکیشن واتساپ (WhatsApp) با مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور مواجه شوید. ما در این مقاله قصد داریم به روش‌های حل مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور را بررسی کنیم.
کاربران زیادی تاکنون گزارش هایی مبنی بر عدم موفقیت در اتصال برنامه واتساپ به سرور را ارائه داده اند. دلایل زیادی برای بروز این مشکل در برنامه واتساپ وجود دارد. ما پس از بررسی‌های طولانی اصلی‌ترین دلایل بروز این مشکل را در قالب یک مقاله گردآوری کرده و روش های حل آن ها را به شما آموزش می دهیم.
گوشی های موبایل به همراه تخفیف های ویژه مبیت را ببینید : قیمت گوشی
نکته اول: کمی صبور باشید
در بسیاری از موارد مشکل در اتصال برنامه واتساپ موقتی بوده و مربوط به سرورهای اصلی خود اپلیکیشن می‌شود. در این شرایط تنها راه حل ممکن صبر کردن است. با کمی صبر کردن به احتمال زیاد مشکل سرورهای اپلیکیشن واتساپ برطرف می شود و شما می توانید به راحتی از برنامه استفاده کنید.
نکته دوم: دسترسی دستگاه به شبکه اینترنت را بررسی کنید
گاهی اوقات ممکن است کاربران به این نکته توجه نکنند که در حین تلاش برای اتصال به اینترنت، دسترسی موبایل به شبکه اینترنت فراهم نبوده است. دقت کند که حتما قبل از استفاده از اپلیکیشن واتساپ، از متصل بودن دستگاه به شبکه اینترنت وای فای یا شبکه دیتا موبایل خود را مطمئن شوید.
نکته سوم: اتصال وای فای یا موبایل دیتای خود را روشن و خاموش کنید
در برخی از شرایط ممکن است علی رغم متصل بودن دستگاه به اینترنت، اتصال برنامه واتساپ به سرور با سرویس شبکه وای فای یا موبایل دیتا مرتبط بوده است. اگر این شرایط برای شما ایجاد شد، معمولا روشن و خاموش کردن قابلیت وای فای یا موبایل دیتا در گوشی مشکل اتصال واتساپ به اینترنت را برطرف می‌کند. اگر از شبکه وای فای استفاده می‌کنید، این قابلیت را خاموش کرده و بار دیگر روشن کنید. به همین صورت اگر از اینترنت سیم کارت استفاده می‌کنید باید گزینه موبایل دیتا یا Mobile Data را غیرفعال و بار دیگر فعال نمایید. اگر با خاموش و روشن کردن اتصالات اینترنت، مشکل رفع نشد از وضعیت هواپیما یا همان Airplane Modeاستفاده کنید و با برگرداندن دوباره دستگاه به وضعیت عادی مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور را برطرف می‌شود.
نکته چهارم: مودم خود را ریستارت کنید
اگر از اینترنت وای فای برای اتصال واتساپ استفاده می‌کنید و با خاموش و روشن کردن وای فای مشکل شما برطرف نشد، توصیه می‌کنیم که به منظور تغییر آی پی یک بار مودم خود را ریستارت کنید. به احتمال زیاد مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور برطرف می شود.
نکته پنجم: از غیر فعال شدن اتوماتیک اتصال وای فای جلوگیری کنید
گاهی اوقات کاربران شکایت می کنند که به محض خاموش شدن صفحه نمایش دستگاه تلفن همراه برنامه واتساپ عملکرد صحیحی نداشته و اتصال آن به اینترنت قطع می شود. دلیل این موضوع کامل مشخص است. در قسمت تنظیمات بخش وای فای گوشی‌های هوشمند گزینه‌ای با عنوان Keep Wi-Fi on During Sleep وجود دارد که باید این گزینه بر روی حالت روشن یا On قرار دهید در غیر این صورت، زمانی که صفحه نمایش دستگاهتان خاموش شود ارتباط آن با شبکه وای فای هم قطع می‌شود. غالبا از این گزینه به منظور صرفه جویی در مصرف شارژ باتری دستگاه استفاده می‌گردد زیرا روشن بودن مداوم اینترنت دستگاه عمر مفید باتری را کم می کند.
نکته ششم: قدرت سیگنال اینترنت خود را بررسی کنید
یکی از اصلی ترین عوامل بروز مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور، ضعیف بودن سیگنال اینترنت است. سعی کنید همواره قدرت و شرایط سیگنال اینترنت خود را بررسی کنید. این موضوع زمانی اهمیت بالایی دارد که شما از اینترنت شبکه دیتا سیم کارت خود استفاده می‌کنید. اگر سرویس اینترنت شما در حالت E قرار داشته باشد به دلیل ضعیف بودن سیگنال به احتمال زیاد اتصال برنامه واتساپ دچار مشکل خواهد شد.
نکته هفتم: تنظیمات بخش APN اپراتور خود را بررسی کنید
گاهی اوقات ممکن است شما در زمان اتصال به اینترنت وای فای به راحتی به سرور واتساپ وصل شوید و هیچ مشکلی نداشته باشد ولی به محض استفاده از اینترنت سیم کارت، اتصال برنامه واتساپ به سرور دچار مشکل شود، در ان شرایط توصیه ما این است که تنظیمات بخش APN اپراتور و سیم کارت خود را بررسی کنید.
نکته هشتم: برنامه واتساپ خود را آپدیت یا به روز رسانی کنید
گاهی اوقات عدم اتصال نرم افزاها به سرورهایشان از جمله نرم افزار واتساپ می تواند به دلیل به روز نبودن یا آپدیت نبودن برنامه ها باشد. بنابراین سعی کنید که همواره این برنامه را آپدیت کرده و ازجدیدترین نسخه آن استفاده کنید.
نکته نهم: برنامه واتساپ را حذف و بار دیگر نصب کنید
طبق تجربیات به دست آمده از کاربران، اگر مشکل اتصال واتساپ به سرور با هیچ یک از روش های گفته شده رفع نشد، حذف اپلیکیشن واتساپ و نصب مجدد آن منجر به رفع مشکلات عملکردی این برنامه می شود. بنابراین می‌توانید این روش را هم به عنوان یکی از روش‌های رفع مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور در نظر بگیرید.
جمع‌بندی
ما سعی کردیم در این مقاله اصلی‌ترین روش‌های مقابله با مشکل اتصال برنامه واتساپ به سرور را بررسی و روش رفع این مشکلات را ارائه دهیم. امیدواریم مفید واقع شود.
