حتما بارها از خود پرسیده اید که چرا اینستا باز نمی شود؟ این مشکل بسیاری از کاربران این شبکه اجتماعی است. مشکل باز نشدن یا کرش شدن اینستاگرام به دلایل زیادی اتفاق می افتد، خوشبختانه همه آنها راه حل هایی دارند. در این مقاله می خواهیم ببینیم که چرا اینستاگرام به اندروید و آیفون وصل نمی شود و نحوه حل مشکل باز نشدن و کرش شدن اینستاگرام را آموزش دهیم.
دلیل باز نشدن اینستاگرام و کرش شدن آن
جدای از محبوبیت فراوان اینستاگرام، این برنامه با مشکلاتی نیز روبرو است. از هنگ کردن اینستاگرام گرفته تا باز نشدن و وصل نشدن اینستاگرام. دلیل برخی از این مشکلات اینستاگرام، فنی است و دلیل برخی از آنها صرفا بروز نبودن برنامه یا سیستم عامل و قطعی اینترنت است! بیشتر مشکلاتی که کاربران در اینستاگرام با آنها مواجه می‌شوند، یکی از 3 حالت زیر است:
علاوه بر محبوبیت بالای اینستا این برنامه مشکلاتی نیز دارد. هنگ کردن و باز نشدن و وصل نشدن اینستاگرام مشکلاتی هستند که وجود دارند و علت آن ها فنی استو علت بعضی نیز آپدیت نبودن و برنامه و همچنین سیستم عامل و قطعی اینترنت. مشکلاتی که اکثر کاربران با ان رو به رو هستند یکی از موارد زیر است:
- وصل نشدن به اینترنت یا باز نشدن
- بسته شدن ناگهانی و کرش شدن
- تاخیر در برنامه و کم شدن سرعت آن
در بیشتر موارد، مشکل اصلی اینستاگرام نتیجه به روز رسانی خود برنامه است. البته مشکلی که اینترنت تعریف می کند طبق معمول یکی از بازیگران اصلی این نمایش است! هر مشکلی که باشد، ما راه حل آن را برای شما آوردیم. در زیر می‌خواهیم قدم به قدم به شما نشان دهیم که چگونه مشکل باز نشدن یا خراب شدن اینستاگرام را برطرف کنید.
گوشی های موبایل به همراه تخفیف های ویژه مبیت را ببینید : قیمت گوشی
نحوه رفع مشکل اینستاگرام و کرش شدن
برای رفع باز نشدن و خراب شدن ناگهانی اینستاگرام در اندروید و iOS، باید چند روش مختلف را امتحان کنید. ما این روش ها را به ترتیب اثربخشی رتبه بندی کردیم. بنابراین، برای رفع مشکلات اینستاگرام، این راه حل ها را به ترتیب دنبال کنید. در بسیاری از موارد تنها با استفاده از یکی از این روش ها مشکل شما حل می شود، اما در برخی موارد باید این مراحل را یکی پس از دیگری انجام دهید.
اگر اینستاگرام شما اکنون باز نمی شود، قبل از انجام هر کاری مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید. بعد، مطمئن شوید که اینستاگرام متصل است! زیرا در برخی موارد دلیل باز نشدن اینستاگرام مشکل سرورهای خود اینستاگرام است.
در صورتی که در دو مورد بالا اشکالی وحود نداشت روش های ما را در ادامه دنبال نمایید.
روش اول: پاک کردن حافظه کش و دیتای اینستا در اندروید و iOS
در گام اول به شما توصیه می کنیم کش و اطلاعات اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود پاک کنید. برای انجام این کار در گوشی اندرویدی. به تنظیمات بروید و Apps یا Applications را انتخاب کنید.
- اکنون برنامه اینستاگرام را از لیست انتخاب نمایید.
- به بخش Storage بروید.
- حالت Clear Cache را بزنید.
البته این ایده خوبی است که داده های شفاف را در بالای حافظه پنهان اضافه کنید. البته در این صورت اطلاعات اکانت شما نیز از اینستاگرام پاک می شود و برای ورود به اینستاگرام باید نام کاربری و رمز عبور خود را دوباره وارد کنید.
برای آیفون، کمی متفاوت است زیرا نمی‌توانید کش یک برنامه را مستقیماً پاک کنید. اما نگران نباشید! می توانید اینستاگرام را حذف و دوباره نصب کنید! در نتیجه کش اینستاگرام آیفون نیز حذف خواهد شد.. پس مراحل زیر را دنبال کنید. ابتدا به تنظیمات بروید و به بخش عمومی بروید.
- اکنون iPhone Storage را انتخاب نمایید.
- حال اینستاگرام را انتخاب کنید.
- Delete App را بزنید.
اکنون به فروشگاه رفته و دوباره برنامه اینستا را نصب نمایید. در صورتی که این مورد جواب نداد راه حل دوم که بیان کردیم را امتحان کنید. این مورد می تواند راه حل باشد.
روش دوم: حذف اینستاگرام و نصب آخرین ورژن!
در صورتی که روش قبل جواب نداد از این راه استفاده نمایید یعنی ابتدا اینستا را پاک کنید و سپس آخرین نسخه را نصب نمایید این یکی از بهترین روش های رفع مشکل اینستا و کش شدن ان است. البته توصیه می کنیم جدیدترین نسخه اینستاگرام را همیشه از اپ استور یا گوگل پلی دانلود نمایید.
روش سوم: استفاده از ابزارهای تغییر IP
روش دیگری که می تواند به حل مشکل باز نشدن و کرش شدن اینستاگرام منجر شود مربوط به تغییر آی پی است. شاید برای شما عجیب باشد اما در بسیاری از موارد تغییر IP از طریق ابزارهای خاص منجر به رفع بسیاری از مشکلات و خطاهای برنامه اینستاگرام می شود. بنابرین شما هم این مورد را امتحان کنید.
روش چهارم: استفاده از کامپیوتر
اگر موارد بالا مشکل شما را حل نکرد و اکنون باید وارد اینستاگرام خود شوید، به وب سایت اینستاگرام بروید! در حالی که این راه حل یک درمان کامل نیست، اما مشکل باز نشدن اینستاگرام و از کار افتادن آن در اندروید و iOS را حل می کند. در این روش تنها نیاز است به سادگی به وب سایت اینستاگرام بروید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید و به دنیای اینستاگرام بازگردید.
روش آخر؛ بازگشت به تنظیمات کارخانه
روش آخر، در صورتی که روش های بالا مشکل شما را حل نکرد این مورد را امتحان کنید. البته احتمالا یکی از روش های بالا احتمالا جوابگو خواهد بود. با این حال، در برخی موارد، ممکن است همچنان در اتصال به اینستاگرام با مشکل مواجه شوید. اگر چنین است، گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید
البته در نظر داشته باشید که در این روش تمامی اطلاعات، برنامه ها، عکس ها و فیلم ها، مخاطبین و …. از گوشی شما حذف خواهد شد!
اگر در دسترسی به اینستاگرام مشکل دارید، می توانید به راحتی در چند مرحله آن را برطرف کنید. ما این مراحل را برای کمک به شما برای بازگشت سریع به اینستاگرام و رفع مشکلات عدم اتصال اینستاگرام ارائه کرده ایم.
اگر راه حل خوبی برای حل مشکل باز نشدن و کرش شدن اینستاگرام می شناسید در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
