ریپورت در اینستاگرام به چه معناست؟ با استفاده از چه روشی افراد را در اینستاگرام ریپورت کنیم؟ برای آگاهی از اطلاعات مختلف ریپورت اشخاص در اینستاگرام، این مقاله از فروشگاه بزرگ موبایل و لوازم دیجیتال مبیت را بخوانید.
یکی از قابلیت های اینستاگرام برای برقراری نظم و اعمال کنترل بر فعالیت کاربران ریپورت میباشد. یکی از از بزرگترین و محبوب ترین شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام میباشد و برای برای حفظ امنیت و تأمین آرامش کاربران در این محیط، دارای قوانینی باشد که اگر به آن احترام نگذارند، باعث بلاک شدنشان میشود.
ریپورت یعنی چه؟
همانطور که ذکر شد، یکی از قابلیت های اینستاگرام، ریپورت میباشد. هدف از ریپورت اجتناب از فعالیت کاربران مختلف میباشد. کاربرانی که پست های غیر اخلاقی به اشتراک میگذارند، برای افراد ایجادِ مزاحمت می‌کنند و در کل فعالیتی مخلف با قوانین وضع شده انجام میدهند؛ با استفاده از قابلیت ریپورت اینستاگرام کنترل میشوند. کاربران حاضر در اینستاگرام با مششاهدهی موارد گفته شده میتوانند با استفاده گزینهی ریپورت موضوع مورد نظر را برای بررسی به تیم اینستاگرام گزارش دهند.
آموزش ریپورت کردن در اینستاگرام
قابلیت ریپورت در اینستاگرام به 5 دسته تقسیم بندی میشود: ریپورت پروفایل، پست، استوری، پیام دایرکت و کامنت.
⦁ در ابتدا پست را باز کنید و گزینهی سه نقطه در بالا سمت راست را انتخاب کنید.
⦁ اصطلاح Report را لمس کنید.
⦁ در این قسمت از مرحلهی ریپورت پست، دو عبارت برای شما آورده میشود. اگر میخواهید گزارش شما ثبت شود، گزینهی Spam را انتخاب کنید. و اگر میخواهید گزارش شما با دلیل پست شود گزینهی Inappropriate را انتخاب کنید. برای مثال برای گزارش وجود اکانت فیک میتوانید گزینهی (False information) را انتخاب کنید.
ریپورت استوری در اینستاگرام
⦁ برای این مرحله نیاز است که وارد استوری دلخواه شوید و گزینهی 3 نقطه را انتخاب کنید.
⦁ عبارت Report را لمس کنید.
⦁ عبارت It’s Inappropriate را انتخاب کنید. در آخر هم همانند روش report پست در اینستاگرام، دلیل خود را برای ریپورت کردن تایپ کنید.
ریپورت پیام دایرکت در اینستاگرام
⦁ اگر قصد ریپورت پیام در دایرکت دارید، نیاز است که پیامی را که میخواهید ریپورت کنید لمس کنید و اصطلاح Report را انتخاب کنید.
⦁ دلیل موردنظر را برای ریپورت را تایپ کنید.
ریپورت کامنت در اینستاگرام
⦁ اگر قصد ریپورت کامنت را در برنامهی اینستاگرام دارید نیاز است کامنت دلخواه را انتخاب و نگه بدارید.
⦁ روی گزینهی آیکون موجود در گوشه‌ی سمت راست و بالای صفحه را انتخاب کنید.
⦁ اصطلاح Report this comment را انتخاب کنید. قابل ذکر است که می توانید با گزینه هایی مانند Block و .. کاربر مربوط به آن کامنت را بلاک کنید.
⦁ با انتخاب گزینهی It’s Spam هدف شما با موفقیت انجام خواهد شد.. اما اگر عبارت It’s inappropriate را انتخاب کنید باید دلیل خاص برای ریپورت داشته باشید. همانند ریپورت پست، استوری و پیام دایرکت در اینستاگرام باید دلایلی برای ریپورت کردن، مشخص کنید.
ریپورت پروفایل در اینستاگرام
⦁ برای ریپورت پروفایل در اینستاگرام نیاز است که به صفحه‌ی پروفایل کاربر مورد نظر بروید.
⦁ گزینهی 3 نقطه را در سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید.
⦁ نیم پنجرهی برای شما باز خواهد شد که باید گزینهی Report را انتخاب نمایید.
⦁ عبارت It’s inappropriate را انتخاب کنید.
⦁ عبارت Report Account را اصلاح کنید.
⦁ یکی از عبارات موجود را به عنوان دلیل خود برای گزارش این اکانت برای تکمیل فرایند report در اینستاگرام را انتخاب کنید.
چه زمانی باید برای اینستاگرام گزارش ارسال کنیم؟
همانطور که ذکر کردیم برای ریپورت کردن یک پست، کامنت، استوری و پیام دایرکت در اینستاگرام باید یک دلیل را برای این کار ذکر کنید. نقض قوانین اینستاگرام یکی از دلایل مهم برای این کار میباشد. در ادامهی مطالب به توضیح دلایل مورد نیاز میپردازیم.
موارد ارسال گزارش برای اینستاگرام
- Nudity or sexual activity برهنگی یا فعالیت جنسی: اگر در اینستاگرام اکانتی به انتشار انتشار محتوای جنسی یا برهنگی میپردازد میتوانید با ارسال report به اینستاگرام، تیم اینستاگرام را متوجهی این فعالیت کنید.
- Hate speech or symbols( گفتار یا نمادهای نفرت پراکنی): اگر اکانتی را مشاهده کردید که به انتشار اطلاعاتی در جهت تخریب شخصیت افراد یا سازمان‌های دیگر میپردازد میتوانید گزینهی report را در اینستاگرام انتخاب کنید.
- Violence or dangerous organizations(سازمان‌های خطرناک و ترویج‌دهنده‌ی خشونت): اگر متوجهی فعالیت سازمان‌های خطرناک و دارای خشونت در اینستاگرام شدید می توانید گزینهی report را در اینستاگرام انتخاب کنید. از جملهی این سازمان ها می توان به گروهک‌های تروریستی، فاشیستی اشاره کرد.
- Sale of illegal or regulated goods( فروش کالاهای غیرقانونی یا تحت نظارت دولت): اگر اکانتی را مشاهده کردید که دارای قصد فعالیتهایی مانند و مشابه قصد خرید و فروش کالاهای غیرمجاز را از طریق اینستاگرام را داشته باشد، میتوانید گزینهی report را در اینستاگرام انتخاب کنید.
- Bullying or harassment( زورگویی یا آزار و اذیت): قوانین موجود در اینستاگرام برای حفظ آرامش کاربران میباشد. نمونهای از این قوانین به مبارزه با آزار و اذیت به کاربران میپردازد. اگر اکانتی را مشاهده کردید که دارای فعالیت های آزار دهنده با افراد میباشد، میتوانید گزینهی ریپورت در اینستاگرام را انتخاب کنید.
- Intellectual property violation(نقض مالکیت معنوی): همانطور که در مقاله های مربوطه گفته شد کاربران اینستاگرام باید قانون کپی رایت را در نظر بگیرند. اگر کاربری بدون اجازه از صاحب اثر، محتوای را منتشر کند با report اینستاگرام مواجه خواهد شد. برای مثال اگر کاربرانی اهنگ هایی دارای پخش انحصاری هستند را به صورت غیرقانونی ببینند، میتوانند گزینهی ریپورت را انتخاب کنند.
- Suicide, self-injury or eating disorders( خودکشی، خودزنی یا اختلالات تغذیه‌ای): اشتراک گذاری چنین محتوایی هایی برای سلامت عمومی آسب زا میباشد و مسبب مشکلات اجتماعی فراوان میشود. به همین خاطر اگر شما چنین محتوایی را در اینستاگرام مشاهده کردید میتوانید گزینهی ریپورت را انتخاب کنید.
- Scam or fraud( کلاه‌برداری): اپلیکیشن اینستاگرام این گزینه را برای اجتناب از فعالیت افراد سودجو و کلاه‌بردار قرار داده است. اگر مورد مشکوکی را مشاهده کردید میتوانید گزینهی ریپورت را انتخاب کنید.
- False information( اطلاعات اشتباه): این اپلیکیشن به شدت با پخش شدن شایعات و اخبار دروغین مخالف است. به همین خاطر، اگر موردی را مشاهده کردید سریعا گزینهی ریپورت را انتخاب کنید.
- I just don’t like it( این پست را نپسندیدم): اگر مایل به مشاهدهی چنین پست هایی نمیباشید، میتوانید از این گزینه استفاده نمایید.
- Spam( اسپم): این گزینه مربوط به ریپورت فعالیت‌های اسپم در اینستاگرام میباشد.
توجه: مواردی که در ادامه بیان خواهد شد، فقط در ریپورت اکانت های اینستاگرامی کاربرد دارد و شامل report پست، کامنت، استوری و پیام دایرکت در اینستاگرام نمی‌باشد.
- It’s posting content that shouldn’t be on Instagram( این اکانت محتوایی را منتشر می‌کند که نباید در اینستاگرام وجود داشته باشد.): اگر اکانتی محتوایی بر خلاف قوانین اینستاگرام منتشر می‌کند می توان از گزینهی ریپورت استفاده کرد.
- It’s pretending to be someone else( این اکانت تظاهر می‌کند که شخص دیگری است): اگر اکانت‌های فیک و غیرواقعی در اینستاگرام را مشاهده کردید میتوانید از گزینهی ریپورت استفاده کنید.
- It may be under the age of ممکن است این فرد زیر 13 سال سن داشته باشد: اگر مشاهده ی پستی را برای افراد زیر 13 سال مناسب نمیدانید می توانید گزینهی report را انتخاب کنید.
مدت زمان ریپورت اینستاگرام چقدر است؟
همانطور که ذکر شد، زمانی که یک اکانت ریپورت میشود، محدودیت های زیادی بر روی اکانت ریپورت شده بارگذاری خواهد شد. شاید اطلاع داشته باشید که هنگام ریپورت شدن نمی‌توانید کسی را فالو کنید، پستی را لایک کنید و …
سوالی که برای کاربران پیش میآید این است که محدودیت های اجرا شده تا چه زمانی ادامه دارد. معمولا ریپورت اینستاگرام بسته به شرایط پیج و تخلفی که پیج مرتکب میشود، محدودیت های متغیری دارد. لازم به ذکر است که اگر برای اول ریپورت شدید زمان محدودیت کمی را تجربه میکنید و اگر این موضوع به دفعات ایجاد شود، مدت زمان محدودیت افزایش خواهد یافت.
نکته: قابل ذکر است که دفعات بلاک شدن در اینستاگرام اثری بر ریپورت شدن ندارد. هر چقدرتعداد گزارش های بدون دلیل زیاد باشد، دلیلی برای بلاک شدن اکانت نمیشود. برای مثال اگر اکانتی همه‌ی قوانین موجود را رعایت کند و دارای تعداد زیادی گزارش برای ریپورت پیج خود داشته باشد، تأثیری در بلاک شدن آن ندارد.
تفاوت ریپورت با بلاک در اینستا چیست؟
با توجه به اینکه دو کلمهی ریپورت و بلاک دارای شباهتهای بسیاری هستند ولی دارای معنای جداگانه میباشد. به خاطر وجود همین شباهت ها کاربران تفاوت این دو اصطلاح را نمیدانند. بلاک شدن به این معناست که اگر اکانتی را بلاکی میکنید دیگر فرد قادر به دسترسی به محتوای منتشر شده توسط شما ندارد. همچنین شخص توانایی ارسال پیام دایرکت به شما را ندارد. ریپورت به معنای ارسال تخلف به تیم اینستاگرام میباشد. اگر بخواهیم به طور خلاصه بیان کنیم ریپورت به معنای گزارش دادن پیج‌های متخلف به اینستاگرام و بلاک کردن به معنای خارج از دسترس کردن اکانت خود از دست کاربر مورد نظر.
قوانین ریپورت اینستاگرام
ریپورت (Report) کردن در اینستاگرام ابزاری است که به کاربران اجازه می‌دهد محتوای نامناسب، توهین‌آمیز یا خلاف قوانین را به اطلاع پلتفرم برسانند. این ابزار نه‌تنها برای حفظ امنیت و آرامش فضای مجازی ضروری است، بلکه به مدیریت بهتر محتوا توسط تیم نظارتی اینستاگرام کمک می‌کند. با این حال، استفاده نادرست یا مکرر و بی‌دلیل از قابلیت ریپورت ممکن است نتیجه‌ای معکوس داشته باشد، یا حتی خود شما را در معرض محدودیت قرار دهد.
چه محتوایی را می‌توان ریپورت کرد؟
اینستاگرام تنها گزارش‌هایی را بررسی می‌کند که با سیاست‌ها و مقررات آن هم‌خوانی داشته باشد. مواردی که می‌توان ریپورت کرد شامل:
⦁ محتوای توهین‌آمیز یا خشونت‌آمیز: پیام‌ها یا پست‌هایی که شامل تهدید، نفرت‌پراکنی، آزار یا خشونت فیزیکی/کلامی هستند.
⦁ نقض مالکیت معنوی: کپی بدون اجازه از محتوای دیگران، شامل عکس، ویدیو، متن یا موسیقی.
⦁ حساب‌های جعلی یا فیک: اکانت‌هایی که هویت جعلی دارند یا سعی در فریب دیگران دارند.
⦁ نقض حریم شخصی: انتشار اطلاعات خصوصی بدون اجازه، مانند شماره تماس، آدرس یا عکس‌های خصوصی.
⦁ اسپم و کلاه‌برداری: ارسال تبلیغات ناخواسته، لینک‌های مشکوک یا فعالیت‌های فریبکارانه
بعد از ریپورت چه اتفاقی می‌افتد؟
گزارش شما توسط تیم بررسی محتوا در اینستاگرام ارزیابی میشود.
در صورتی که محتوا خلاف قوانین باشد، بسته به نوع تخلف، ممکن است:
⦁ پست یا کامنت حذف شود.
⦁ هشدار برای کاربر ارسال گردد.
⦁ اکانت محدود یا غیرفعال شود.
توجه: در بیشتر موارد، پاسخ مشخصی به ریپورت‌ها داده نمیشود، مگر اینکه تخلف واضح و جدی باشد.
سوءاستفاده از ریپورت چه عواقبی دارد؟
اگر کاربری به‌طور مداوم و بی‌دلیل اقدام به ریپورت کردن کند، اینستاگرام ممکن است خودِ او را به‌عنوان فردی با رفتار مشکوک شناسایی کرده و محدودیت‌هایی برایش اعمال کند. بنابراین فقط در صورتی ریپورت کنید که تخلفی واقعی و جدی مشاهده کردهاید.
از کجا بفهمیم در اینستاگرام ریپورت شدیم؟
اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی در جهان است که همواره تلاش می‌کند با اعمال قوانین سخت‌گیرانه، فضایی امن، آرام و محترمانه برای کاربران خود فراهم کند. یکی از ابزارهایی که در این مسیر نقش کلیدی دارد، قابلیت «ریپورت» است.
کاربران میتوانند رفتارها یا محتواهای توهین‌آمیز، آزاردهنده یا ناقض قوانین را گزارش دهند و این گزارش‌ها توسط تیم بررسی اینستاگرام پردازش میشود. اما یکی از سوالات متداول کاربران این است که: «چطور می‌فهمیم که در اینستاگرام ریپورت شده‌ایم؟» از آنجا که فرآیند ریپورت شدن در اینستاگرام به صورت کاملاً محرمانه انجام میشود، فهمیدن آن به‌صورت مستقیم ممکن نیست. اما نشانه‌هایی وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند متوجه شوید که احتمالاً اکانت یا فعالیت‌تان ریپورت شده است.
| حتماً بخوانید: دی اکتیو اینستاگرام (4 مرحله تا Deactive Instagram) |
۱. کاهش ناگهانی بازدید و تعاملات
یکی از اولین نشانه‌هایی که ممکن است به شما هشدار دهد، کاهش محسوس و ناگهانی بازدید پست‌ها، استوری‌ها یا تعاملات (لایک، کامنت، بازنشر) است. الگوریتم اینستاگرام در مواردی که اکانتی مشکوک به نقض قوانین باشد یا توسط کاربران زیادی ریپورت شود، ممکن است به‌طور خودکار از نمایش گسترده محتوای آن جلوگیری کند. اگر احساس میکنید نرخ تعاملات شما بدون دلیل واضحی به شدت افت کرده، این می‌تواند هشداری برای ریپورت شدن باشد.
۲. محدود شدن برخی قابلیت‌ها بدون هشدار
در برخی موارد ممکن است متوجه شوید که قابلیت‌هایی مانند گذاشتن کامنت، فالو کردن دیگران یا حتی ارسال دایرکت برای مدتی کوتاه یا بلند غیرفعال شده‌اند. این محدودیت‌ها می‌تواند بخشی از اقدامات موقتی اینستاگرام پس از دریافت ریپورت‌های متعدد باشد. گاهی اوقات بدون اینکه هیچ اخطاری به شما داده شود، این محدودیت‌ها اعمال میشوند و تنها راه تشخیص، تجربه عملی آن‌هاست.
۳. دریافت هشدار یا نوتیفیکیشن از طرف اینستاگرام
اگر تخلف به‌صورت واضح و تأییدشده توسط تیم بررسی باشد، ممکن است یک نوتیفیکیشن رسمی از سوی اینستاگرام دریافت کنید. این نوتیفیکیشن می‌تواند درباره حذف یک پست، اخطار درباره رفتار نقض‌کننده قوانین یا حتی تهدید به بسته شدن اکانت باشد. اگر چنین پیامی دریافت کردید، نشان می‌دهد گزارش‌هایی علیه شما بررسی و تأیید شده‌اند.
۴. بلاک یا آنفالو شدن ناگهانی توسط کاربران
ریپورت شدن گاهی در نتیجه‌ی آزار یا محتوای حساس ممکن است منجر به بلاک شدن یا آنفالو شدن توسط تعدادی از کاربران شود. اگر احساس کردید ناگهان تعداد زیادی از فالوورهایتان کاهش یافته یا تعاملات کاهش چشمگیری داشته، ممکن است ریپورت‌های کاربران دیگر منجر به تغییر نگرش آن‌ها نسبت به شما شده باشد.
۵. بررسی در بخش Support Requests
در تنظیمات اینستاگرام، بخشی به نام Support Requests وجود دارد که در آن میتوانید تاریخچه برخی گزارش‌ها و مکاتبات خود با اینستاگرام را ببینید. اگر گزارشی توسط شما یا علیه شما ثبت شده باشد، گاهی در این قسمت قابل پیگیری است. البته تمامی ریپورت‌ها در این بخش نشان داده نمی‌شوند، اما برخی اقدامات رسمی مثل هشدارها یا حذف پست‌ها ممکن است در اینجا ثبت شوند.
۶. کاهش نمایش در اکسپلور و هشتگ‌ها
اگر پست‌های شما دیگر در صفحه اکسپلور دیده نمی‌شوند یا با وجود استفاده از هشتگ‌های مناسب، محتوای شما به کاربران غیرفالو نمایش داده نمیشود، این نیز می‌تواند یکی دیگر از نشانه‌های ریپورت شدن یا Shadowban شدن باشد. شدوبن اصطلاحی است که در آن اینستاگرام بدون اطلاع‌رسانی رسمی، محدودیت‌هایی روی نمایش محتوای شما اعمال می‌کند که نتیجه آن کاهش شدید تعامل است.
۷. غیرفعال شدن یا حذف ناگهانی پست‌ها
در صورت ریپورت شدن یک پست خاص، اگر گزارش‌ها مورد تأیید قرار بگیرند، ممکن است اینستاگرام آن پست را حذف کند. گاهی حتی ممکن است بدون اینکه متوجه شوید، یک یا چند پست از صفحه شما ناپدید شود. این مسئله را میتوانید با مرور پست‌ها یا رفتن به قسمت تنظیمات اکانت و بررسی تاریخچه تخلفات پیگیری کنید.
آیا اینستاگرام اعلام می‌کند چه کسی شما را ریپورت کرده؟
خیر. اینستاگرام هویت افرادی که اقدام به ریپورت می‌کنند را فاش نمی‌کند. تمام گزارش‌ها به‌صورت کاملاً محرمانه بررسی میشوند تا از سوءاستفاده یا انتقام‌گیری احتمالی جلوگیری شود. بنابراین نمی‌توانید مستقیماً بفهمید چه کسی شما را ریپورت کرده، اما نشانه‌هایی مانند قطع ارتباط ناگهانی بعضی کاربران می‌تواند سرنخ‌هایی در این زمینه بدهد.
چطور درخواست رفع ریپورت بدهیم؟ بعد از ریپورت شدن چه کنیم؟
ریپورت شدن در اینستاگرام گاهی اوقات می‌تواند برای کاربران دردسرساز شود، به‌ویژه زمانی که بدون دلیل موجه یا به اشتباه توسط دیگران ریپورت شده باشند.
در چنین شرایطی، ممکن است حساب کاربری شما محدود شود، قابلیت‌هایی مانند ارسال دایرکت، فالو کردن یا کامنت گذاشتن برای مدتی غیرفعال شود یا حتی بعضی از پست‌های شما حذف گردد. خوشبختانه اینستاگرام راه‌هایی برای اعتراض یا ارسال درخواست رفع ریپورت در نظر گرفته است تا در صورت بروز اشتباه، کاربران بتوانند وضعیت حساب خود را بررسی و اصلاح کنند.
بررسی دلیل محدودیت از طریق نوتیفیکیشن یا پیام هشدار
اگر به دلیل ریپورت شدن، با پیغامی مبنی بر محدود شدن عملکرد خاصی مواجه شده‌اید (مثل پیام «عملیات شما به دلایل امنیتی محدود شده است»)، معمولاً در همان پیام گزینه‌ای مانند “Tell us” یا “Report a Problem” نمایش داده میشود.
کلیک کردن روی این گزینه به شما این امکان را می‌دهد که اعتراض خود را ثبت کرده و توضیح دهید که چرا فکر میکنید این محدودیت اشتباه است. این یکی از ساده‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها برای ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی اینستاگرام است.
استفاده از بخش “Report a Problem” در تنظیمات اینستاگرام
اگر هیچ نوتیفیکیشنی دریافت نکرده‌اید اما همچنان احساس میکنید که حسابتان به اشتباه محدود شده یا مورد ریپورت قرار گرفته‌اید، میتوانید از طریق تنظیمات اینستاگرام اقدام کنید. برای این کار وارد اپلیکیشن شوید، به بخش تنظیمات (Settings) بروید، سپس مسیر Help > Report a Problem را دنبال کنید.
در این بخش میتوانید شرح دقیقی از مشکل خود ارائه دهید. پیشنهاد میشود با لحنی رسمی و محترمانه، توضیح دهید که چه اتفاقی افتاده و چرا فکر میکنید اقدامات صورت‌گرفته نادرست یا غیرمنصفانه بوده است.
ثبت درخواست از طریق فرم آنلاین پشتیبانی اینستاگرام
اینستاگرام فرم‌های خاصی برای گزارش مشکلات مختلف در وب‌سایت رسمی خود دارد. اگر حسابتان به‌صورت کامل غیرفعال شده یا محدودیت‌های جدی‌تری برای آن اعمال شده است، میتوانید از این فرم‌ها استفاده کنید. یکی از رایج‌ترین فرم‌ها برای درخواست بازنگری، در صفحه پشتیبانی کاربران غیرفعال‌شده قرار دارد.
در این فرم باید اطلاعاتی مانند نام کاربری، ایمیل ثبت‌شده در اکانت، و توضیح مختصری درباره مشکل وارد شود. این فرم‌ها معمولاً توسط تیم پشتیبانی بررسی شده و نتیجه طی چند روز از طریق ایمیل به شما اطلاع داده میشود.
| حتماً بخوانید: فالو بک در اینستاگرام یعنی چه؟ چطوری فالو بک بدیم؟ |
ارسال اعتراض به حذف پست یا استوری
اگر پستی از شما به دلیل ریپورت حذف شده و با پیغام “Your post goes against our Community Guidelines” مواجه شده‌اید، معمولاً گزینه‌ای به نام “Disagree with decision” یا “اعتراض به این تصمیم” در همان صفحه وجود دارد. با کلیک روی این گزینه میتوانید اعتراض خود را ثبت کنید. پس از بررسی مجدد توسط تیم اینستاگرام، اگر مشخص شود که پست شما به اشتباه حذف شده، معمولاً آن را بازگردانده و محدودیت‌های اعمال‌شده را لغو می‌کنند.
پیگیری از طریق ایمیل یا تماس با پشتیبانی
در مواردی که اکانت شما دچار محدودیت شدید یا غیرفعال شده است و هیچ‌کدام از راه‌های درون‌برنامه‌ای پاسخگو نبوده‌اند، میتوانید به صورت مستقیم از طریق ایمیل‌های رسمی پشتیبانی اینستاگرام با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
معمولاً آدرس‌هایی مانند support@instagram.com یا appeals@instagram.com برای این نوع ارتباطات استفاده میشود. در ایمیل خود باید مشخصات کامل اکانت، شرح دقیق مشکل، و دلایل خود برای رفع ریپورت را بیان کنید. اگرچه پاسخ‌دهی از این طریق ممکن است زمان‌بر باشد، اما در موارد خاص می‌تواند مؤثر باشد.
صبوری و پیگیری مداوم؛ کلید موفقیت در رفع ریپورت
یکی از نکات مهمی که باید در نظر بگیرید، صبوری در فرآیند پیگیری است. تیم بررسی اینستاگرام معمولاً درگیر حجم بالایی از درخواست‌هاست و پاسخ‌گویی به اعتراض شما ممکن است چند روز یا حتی بیشتر زمان ببرد. همچنین بهتر است در طول این مدت از رفتارهایی که ممکن است به عنوان اسپم یا سوءاستفاده از سیستم تلقی شود (مانند ارسال مکرر پیام، تکرار خطاها یا فعالیت بیش از حد) خودداری کنید.
متن رفع ریپورت اینستاگرام و نحوه ثبت آن
مرحله 1: ورود به تنظیمات
اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنید، وارد صفحه پروفایل خود شوید و روی آیکون سه‌خط بالا سمت راست بزنید. سپس گزینه Settings and Privacy را انتخاب کنید.
مرحله 2: رفتن به بخش Help
در منوی تنظیمات، وارد بخش Help شوید.
مرحله 3: انتخاب گزینه Report a Problem
در این مرحله، گزینه Report a Problem را بزنید. سپس در پنجره جدید، روی Report a Problem (again) یا در برخی نسخه‌ها روی Something Isn’t Working بزنید.
مرحله 4: درج متن درخواست
در کادر متنی‌ای که ظاهر میشود، متن بالا را (یا نسخه فارسی‌شده آن را) وارد کنید. اگر بخواهید، میتوانید اسکرین‌شات از مشکل هم ضمیمه کنید.
مرحله 5: ارسال درخواست
پس از نوشتن و بررسی نهایی متن، گزینه Submit یا Send را فشار دهید تا درخواست شما برای تیم پشتیبانی اینستاگرام ارسال شود.
متن رفع ریپورت برای اینستاگرام:
Hello Instagram Support,
I am writing to respectfully request a review of the restrictions that have recently been placed on my account.
To the best of my knowledge, I have not violated any of Instagram’s community guidelines or terms of service. If any of my actions have been misunderstood or mistakenly flagged, I sincerely apologize and assure you that I always strive to follow the platform’s rules.
Please kindly investigate this matter and consider lifting the current limitations on my account. I believe the restriction may have been caused by a mistake or a false report.
Thank you very much for your time and support.
Best regards,
[اسم کامل شما]
[اکانت اینستاگرام شما]
[آدرس ایمیلی که با آن اینستاگرام را ثبت کرده اید.]
ترجمه گزینه‌های ریپورت اینستاگرام
هنگامی که میخواهید یک پست، استوری، کامنت یا حساب کاربری را در اینستاگرام ریپورت کنید، این پلتفرم از شما می‌خواهد که دلیل ریپورت را مشخص کنید. این کار باعث میشود گزارش شما دقیق‌تر بررسی شود و اقدامات لازم سریع‌تر انجام شود. اینستاگرام لیستی از گزینه‌ها یا دلایل ریپورت را نمایش می‌دهد که هر کدام بیانگر نوع خاصی از تخلف هستند.
- متن انگلیسی در ریپورت ترجمه ساده فارسی
- It’s spam این یک پیام یا محتوای تبلیغاتی است
- Nudity or sexual activity برهنگی یا فعالیت جنسی دارد
- Hate speech or symbols محتوای نفرت‌پراکن یا توهین‌آمیز دارد
- Violence or dangerous organizations خشونت یا وابسته به گروه‌های خطرناک است
- Bullying or harassment آزار و اذیت یا زورگویی
- Suicide or self-injury خودزنی یا افکار خودکشی
- Scam or fraud کلاه‌برداری یا فریب مالی
- False information اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده
- Intellectual property violation نقض حقوق مالکیت معنوی
- Sale of illegal or regulated goods فروش کالای غیرقانونی یا کنترل‌شده
- I just don’t like it فقط خوشم نمیاد (دلیل شخصی، بی‌تأثیر)
- Something else مورد دیگری (دلایل دیگر)
سوالات متداول ریپورت اینستاگرام
ریپورت به چه معناست؟
زمانی که کاربران به تیم اینستاگرام گزارش تخلف پیجی را میدهند، ریپورت شدن میگویند.
با استفاده از چه روشی افرادی را که اینستاگرام ریپورت کرده ایم پیداکنیم؟
1.گزینهی تنظیمات را انتخاب کنید.
.0 عبارت Privacy را انتخاب کنید.
.1 عبارت Blocked Accounts را انتخاب کنید تا افرادی که بلاک کردهاید برای شما به نمایش در آورد.
چه تعدای با اکانت شما را ریپورت کنند تا اکانت شما بسته شود؟
اگر اکانت مورد نظر از قوانین موجود پیروی کند، حتی اگر گزارش های ارسالی زیاد باشد، اکانت ریپورت نمیشود.
با استفاده از چه روشی در اینستا اشخاص را ریپورت کنیم؟
ریپورت ها با توجه به نوع خود( پروفایل، پست، استوری، کامنت و پیام دایرکت) روش های جداگانه دارد و برای اگاهی از آن‌ها نیاز است. مقالهی موجود را مطالعه کنید.
با استفاده از چه روشی اکانت ریپورت شده را برگردانیم؟
طبق قوانین وضع شده ریپورت و بلاک دو مورد جداگانه از نظر مفهوم هستند، بنابراین بعد از اینکه کاربری را ریپورت کردید می توانید به محتوای ان اکانت دسترسی داشته باشید.
your post goes against our community guidelines یعنی چه؟
این پیغام به این معنی است که محتوای منتشر شده مخالف قوانین وضع شده میباشد و باید از اکانت حذف شود.
آیا کاربران متوجهی ریپورت خود توسط افراد میشوند؟
خیر اگر پیج مربوطه گزارش شود پیامی مبنی بر اینکه چه کسی آن را ریپورت کرده است برای شخص ارسال نمیشود.
جمع‌بندی
قانون شکن ها را ریپورت کنید. هدف از این مطالعه معرفی ریپورت کردن اکانت‌های متخلف با روش‌های متفاوت و مواردی که ریپورت اینستاگرام شامل آن‌ها میشود، میباشد. همینطور موارد مهم در مورد بلاک شدن در اینستاگرام را مورد تجزیه و تحلیل قرار دادیم. امید است که مقالهی report در اینستاگرام، اطلاعات مناسبی را در اختیار شما قرار داده باشد. اگر سوالی در مورد مقاله، پیشنهادات و انتقادات دارید در قسمت نظرات با ما هماهنگ کنید.
