چرا گوشی آیفون زنگ نمیخوره ؟
یکی از معضلاتی که برای بعضی از صاحبان گوشی های اپل به وجود می آید، زنگ نخوردن و عدم هشدار گوشی هنگام تماس است. بدین معنا که در زمان برقراری تماس صدای زنگ تلفن پخش نمی شود. البته این این معضل تنها مختص گوشی های هوشمند آیفون نیست بلکه کاربران سایر برندهای تلفن‌های اندرویدی نیز گاها با آن مواجه می‌گردند. نظر شما دراین مورد چیست براستی دلیل زنگ نخوردن در گوشی های هوشمند آیفون اپل چیست؟ آیا دستگاه دچار خرابی سخت افزاری اساسی شده و نیاز به رجوع به تعمیرکار دارد؟ و یا مشکل نرم افزاری می‌باشد؟ اما مسائل و مشکلات نرم افزاری تا چه حد می‌توانند در بروز این ایراد در گوشی‌های آیفون موثر باشند؟
ما به همه پرسش های شما در این خصوص پاسخ خواهیم گفت. نکته ای که لازم است بدانید این است که زنگ نخوردن در تلفن‌های هوشمند اصولاً ناشی از مشکلات سخت افزاری نبوده و ناشی از ایرادات نرم افزاری گوشی شماست. البته در موارد انگشت شماری نیز مشکل جدی‌تر بوده و نیاز به بررسی سخت‌افزاری و مراجعه به تعمیرکار برای تعمیر گوشی اپل‌تان دارید. در ادامه با ما همراه باشید تا با دلایل اصلی زنگ نخوردن در گوشی‌های آیفون و روش های رفع این ایراد بیشتر آشنا شده و آگاهی لازم را در این خصوص کسب نمایید.
گوشی های موبایل به همراه تخفیف های ویژه مبیت را ببینید : قیمت گوشی
علل زنگ نخوردن در تلفن‌های آیفون
عوامل مختلفی ممکن است در زنگ نخوردن گوشی آیفون شما موثر باشند که با شناسایی آنها به سادگی قادر خواهید بود این معضل را حل نمایید. یکی از این عوامل که ممکن است ناشی از بی‌توجهی شما باشد، سایلنت بودن تلفن همراه شماست. ممکن است به هر دلیلی حواستان نبوده و تلفن تان را در حالت سایلنت یا همان بی صدا قرار داده باشید.
فعال بودن بعضی تنظیمات زنگ و هشدار گوشی مانند حالت “مزاحم نشوید” نیز باعث زنگ نخوردن و عدم پخش هشدار آن در تلفن‌تان خواهند شد. بعضی اوقات ممکن است حواستان نبوده و سهواً انگشت‌تان روی دکمه ولوم و تنظیم صدای گوشی خورده و صدای زنگ قطع یا خیلی کم گردد. پس به خاطر داشته باشید که در صورت عدم فعال بودن هشدار زنگ گوشی آیفون حتما نگاهی به تنظیمات زنگ و صدا بیندازید.
Ringer Switch هم قابلیت دیگری است که درصورت فعال بودن صدای زنگ را غیر فعال می کند. چنانچه تمامی این فاکتورها به درستی تنظیم شده اند ولی هنوز صدای زنگ تلفن‌تان پخش نمی گردد، ممکن است این ایراد ناشی از یک مشکل سخت افزاری باشد. پیشنهاد ما در چنین وضعیتی اینست که به تکنسین های نمایندگی های معتبر اپل و یا در صورت عدم دسترسی، به تعمیرکاران حرفه ای و معتبر مراجعه نموده تا احیانا نیاز به تعمیر اساسی گوشی‌تان بررسی گردد. در ادامه به علل عدم پخش زنگ در گوشی‌های آیفون بیشتر خواهیم پرداخت.
روشن بودن قابلیت Do Not Disturb
قابلیت Do Not Disturb ویژگی است که با کشیدن کنترل سنتر از پایین صفحه به سمت بالا روشن می گردد. اغلب کاربران توجهی به روشن بودن این قابلیت در گوشی همراه خود نمی کنند و هنگامی که تلفن شان زنگ پخش نمی‌شود گمان می کنند که گوشی‌شان خراب شده است. فعال بودن این قابلیت که به شکل ماه تنظیم شده است، در مواردی کاربرد دارد که می خواهید کسی مزاحمتان نشود. هنگام روشن بودن این آپشن، فقط آلارم ها یا زنگ های هشداری که به صورت برنامه ریزی شده از قبل برای زمان معینی تنظیم کرده اید، پخش می شوند.
دکمه Ringer/Silent
مورد دیگری که می تواند باعث عدم پخش زنگ در گوشی آیفون شما گردد، فشار دادن روی دکمه Ringer/Silent است. این دکمه اختصاص به تلفن‌های اپل دارد و موبایل‌تان را در حالت سایلنت و بی صدا قرار می دهد. زمانی که این دکمه فعال باشد، تلفن آیفون شما تنها با استفاده از لرزش اندکی برای هشدار اعلان‌هایتان می‌کند. امکان دارد با رجوع به قسمت Setting > Sounds و غیرفعال سازی Vibrate on Silent این لرزش را هم خاموش کرده باشید. در چنین حالتی متوجه اعلان‌ها و رنگ‌ها در گوشی خود نخواهید شد.
روشن بودن حالت Airplane Mode
یکی دیگر از عوامل عدم پخش زنگ در گوشی‌های آیفون ، روشن بودن حالت Airplane Mode است. این قابلیت در واقع همان حالت پروازدر تلفن ایت که چنانچه فعال باشد، تلفن همراه شما زنگ نمی‌خورد. به عبارت دیگر با فعال بودن این ویژگی سیمکارت از دسترس خارج شده و غیرفعال می گردد و شما قادر به برقراری تماس نخواهید بود. برای دسترسی سریع به این قابلیت می توانید کنترل سنتر آیفون را پایین بکشید یا این که به تنظیمات(Setting) مراجعه نمایید.
فعال بودن Ringer Switch
از دیگر قابلیت‌های گوش‌های آیفون، ویژگی‌ای به نام Ringer Switch است. چنانچه این آپشن روشن باشد و حالت لرزش هم غیر فعال باشد، تلفن آیفون شما نه زنگ نمی خورد و نه صدای هیچگونه هشداری از آن به گوش شما خواهد رسید.
کم بودن صدای ولوم تلفن
بعضی اوقات علت عدم پخش صدای زنگ در گوشی‌های آیفون پایین بودن میزان صدای ولوم گوشی است. ممکن است به دلیل بی توجهی یا حواس پرتی کلید ولوم را فشار داده و میزان صدا را تغییر داده باشید؛ و به همین دلیل نیز صدای زنگ تفلن شما کم شده یا قطع گردد و در زمان برقراری تماس تلفنی نیز صدایی از تلفن‌تان بلند نشود.
نمایندگی گوشی اپل
نمایندگی گوشی اپل در مرکز سخت افزار ایران یک مرکز تخصصی است که بر فروش، تعمیرات و خدمات پس از فروش محصولات این کمپانی تمرکز دارد. با توجه به این واقعیت که تلفن‌های اپل طرفداران بی‌شماری در سرتاسر جهان از جمله ایران دارند و کاربران آنها پیوسته به انجام برخی خدمات و سرویس های تخصصی نیاز دارند. این میران از تقاضای گسترده در میان کاربران محصولات اپل مدیریت نمایندگی اپل را به فکر تشکیل مرکزی مجزا با هدف فروش و ترمیم آنها انداخت.
نمایندگی‌های مجاز محصولات اپل در پی ارائه خدمات تخصصی و پشتیبانی تجهیزاتی به کاربران این محصولات هستند؛ تا با ارائه سرویس های با کیفیت و اورجینال این کمپانی، کاربران این محصولات را از مراجعه به مراکز خدماتی متفرقه بی‌نیاز نمایند. کادر فنی این مراکز فروش و تعمیرات تخصصی شامل مجموعه ای از افراد حرفه‌ای هستند که دارای سالها تجربه کاری‌اند. همین موضوع تفاوت قابل توجه سطح کیفی خدمات نمایندگی موبایل اپل را به همراه داشته است.
