فروشگاه
تبلیغات

چرا اینترنت گوشی شیائومی کار نمیکند (بدون فیلترشکن)

چرا اینترنت گوشی شیائومی کار نمیکند (بدون فیلترشکن)
فهرست مقاله

اگر اینترنت گوشی شیائومی وصل است اما گوگل یا بعضی سایت‌ها بدون فیلترشکن باز نمی‌شوند، یا اینترنت فقط وقتی VPN روشن است کار می‌کند، لزوماً مشکل از خود گوشی نیست.

در گوشی‌های Xiaomi، Redmi و POCO این وضعیت می‌تواند به تنظیمات اشتباه APN، Proxy، Private DNS، تنظیمات شبکه، محدودیت دیتای یک برنامه یا اختلال اپراتور مربوط باشد.

اما قبل از تغییر تنظیمات یک نکته مهم را در نظر بگیرید:

اگر فقط یک سایت یا سرویس مشخص روی شبکه شما در دسترس نیست ولی سایر سایت‌ها عادی باز می‌شوند، احتمالاً مشکل عمومی اینترنت گوشی شیائومی نیست.

اگر حتی سایت‌های عادی، Google Search یا چند سرویس مختلف بدون VPN باز نمی‌شوند، مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید.

راه‌حل سریع

به این ترتیب پیش بروید:

  1. دیتای سیم‌کارت را خاموش و روشن کنید.
  2. گوشی را Restart کنید.
  3. یک سایت را با Wi-Fi و Mobile Data جداگانه آزمایش کنید.
  4. APN را Reset کنید.
  5. Proxy و Port غیرعادی را بررسی کنید.
  6. Private DNS را روی Automatic قرار دهید.
  7. تنظیم APN رسمی ایرانسل یا همراه اول را کنترل کنید.
  8. دسترسی Mobile Data برنامه مشکل‌دار را بررسی کنید.
  9. تنظیمات شبکه را Reset کنید.

شیائومی نیز در راهنمای رسمی مشکلات Mobile Network، خاموش و روشن‌کردن دیتا، Restart و بررسی یا Reset کردن APN را از مراحل اصلی عیب‌یابی معرفی می‌کند.

چرا گوگل بدون فیلتر شکن کار نمیکنه شیائومی؟

این یکی از مهم‌ترین مشکلاتی است که کاربران این صفحه جستجو می‌کنند.

اگر گوگل بدون فیلترشکن در گوشی شیائومی کار نمی‌کند ولی با روشن‌کردن VPN فوراً باز می‌شود، ابتدا باید مشخص کنیم مشکل دقیقاً کجاست.

حالت اول: هیچ سایتی بدون VPN باز نمی‌شود

در این شرایط بیشتر به موارد زیر شک می‌کنیم:

  • APN اشتباه
  • Proxy یا Port اشتباه
  • Private DNS نامعتبر
  • اختلال شبکه اپراتور
  • تنظیمات شبکه خراب

حالت دوم: فقط Google یا چند سرویس مشخص باز نمی‌شوند

ابتدا همان سایت‌ها را با یک مرورگر دیگر و سپس با Wi-Fi آزمایش کنید.

اگر روی Wi-Fi باز می‌شوند ولی با دیتای سیم‌کارت خیر، بررسی APN، Private DNS و شبکه اپراتور منطقی‌تر است.

حالت سوم: Chrome مشکل دارد اما برنامه‌های دیگر اینترنت دارند

در این حالت احتمال دارد مشکل از Chrome یا تنظیمات همان برنامه باشد، نه کل اینترنت گوشی.

بنابراین اولین اشتباه این است که هر مشکل باز نشدن Google را مستقیماً به «خرابی اینترنت شیائومی» نسبت دهیم.

چرا اینترنت فقط با فیلتر شکن کار میکند شیائومی؟

اگر اینترنت گوشی فقط با فیلترشکن کار می‌کند، VPN در واقع مسیر شبکه و معمولاً شیوه Resolution بعضی درخواست‌ها را تغییر می‌دهد. به همین دلیل ممکن است روشن‌شدن VPN موقتاً مشکلی را که در DNS، Proxy یا مسیر شبکه وجود دارد پنهان کند.

این وضعیت به معنی آن نیست که برای استفاده عادی از اینترنت حتماً باید VPN روشن باشد.

اگر سایت‌های عادی بدون VPN نیز باز نمی‌شوند، موارد زیر را بررسی کنید:

APN → Proxy/Port → Private DNS → تنظیمات شبکه

به‌خصوص اگر مشکل فقط روی Mobile Data اتفاق می‌افتد ولی Wi-Fi سالم است، APN سیم‌کارت یکی از اولین بخش‌هایی است که باید بررسی شود.

شیائومی نیز Reset یا تغییر APN را یکی از راهکارهای رسمی مشکلات اتصال دیتای موبایل معرفی می‌کند.

۱. ابتدا مشخص کنید مشکل از گوشی است یا اپراتور

قبل از تغییر هر تنظیمی یک تست ساده انجام دهید.

Wi-Fi را خاموش کنید و فقط Mobile Data را روشن نگه دارید.

سپس یک سایت عادی را باز کنید.

بعد:

Mobile Data را خاموش کنید و همان سایت را با Wi-Fi امتحان کنید.

اگر فقط دیتای سیم‌کارت مشکل دارد

احتمال بیشتری وجود دارد که مشکل مربوط به:

  • سیم‌کارت
  • APN
  • پوشش شبکه
  • تنظیمات اپراتور

باشد.

اگر Wi-Fi و Mobile Data هر دو مشکل دارند

باید Private DNS، برنامه‌های شبکه‌ای، Proxy و تنظیمات خود گوشی را نیز بررسی کنید.

اگر گوشی دیگری با همان سیم‌کارت هم اینترنت ندارد

احتمال مشکل اپراتور یا سیم‌کارت بالاتر است.

این روش از دستکاری غیرضروری تنظیمات گوشی جلوگیری می‌کند.

۲. Mobile Data را خاموش و روشن کنید

یکی از ساده‌ترین روش‌ها گاهی مؤثرترین است.

از Control Center گوشی:

Mobile Data

را خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

شیائومی در راهنمای رسمی مشکلات Mobile Network همین کار را از مراحل اولیه Refresh کردن اتصال شبکه معرفی می‌کند.

همچنین می‌توانید برای چند ثانیه Airplane Mode را روشن و سپس خاموش کنید.

۳. گوشی شیائومی را Restart کنید

اگر مشکل به‌صورت ناگهانی شروع شده است، قبل از تغییر APN یا DNS گوشی را یک بار Restart کنید.

Restart می‌تواند اتصال‌های موقت شبکه را از نو برقرار کند و شیائومی نیز این روش را به‌عنوان یکی از اولین مراحل عیب‌یابی اتصال موبایل پیشنهاد می‌دهد.

اگر بعد از Restart مشکل حل شد، نیازی به انجام مراحل پیچیده‌تر ندارید.

۴. APN گوشی شیائومی را Reset کنید

APN یا Access Point Name مشخص می‌کند گوشی چگونه از طریق شبکه اپراتور به اینترنت متصل شود.

اشتباه بودن APN می‌تواند باعث شود:

  • دیتا روشن باشد ولی اینترنت نداشته باشید.
  • بعضی سایت‌ها باز نشوند.
  • اینترنت رفتار غیرعادی داشته باشد.
  • بعضی برنامه‌ها روی Mobile Data کار نکنند.

شیائومی به‌صورت رسمی Reset کردن APN را یکی از راه‌های رفع مشکل Mobile Data معرفی می‌کند.

مسیر معمول در گوشی‌های شیائومی:

Settings → SIM cards & mobile networks → انتخاب سیم‌کارت → Access Point Names

است. نام بعضی گزینه‌ها در HyperOS و MIUI یا مدل‌های مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد. مسیر رسمی Xiaomi نیز از بخش SIM card & mobile networks به Access Point Names می‌رسد.

ابتدا گزینه:

Reset to default

را انتخاب کنید.

این روش از ساختن یک APN اشتباه امن‌تر و سریع‌تر است.

۵. تنظیمات صحیح اینترنت ایرانسل در گوشی شیائومی

اگر بعد از Reset همچنان مشکل دارید، APN را با اطلاعات رسمی اپراتور مقایسه کنید.

برای ایرانسل مقدار رسمی APN:

mtnirancell

است.

ایرانسل در راهنمای رسمی خود تنظیم زیر را اعلام کرده است:

Name: Irancell-Internet
APN: mtnirancell

سپس APN را Save و فعال کنید.

بنابراین اگر مقاله یا آموزشی به شما گفته در قسمت APN فقط:

MTN

بنویسید، این مقدار با راهنمای فعلی رسمی ایرانسل مطابقت ندارد.

چرا با اینترنت ایرانسل گوگل باز نمی شود گوشی شیائومی؟

اگر با اینترنت ایرانسل گوگل در گوشی شیائومی باز نمی‌شود اما Wi-Fi مشکلی ندارد، به این ترتیب عمل کنید:

  1. دیتای ایرانسل را خاموش و روشن کنید.
  2. گوشی را Restart کنید.
  3. APN را Reset to default کنید.
  4. بررسی کنید APN برابر mtnirancell باشد.
  5. Proxy و Port غیرضروری را خالی نگه دارید.
  6. Private DNS را بررسی کنید.
  7. در پایان Network Settings را Reset کنید.

ایرانسل نیز برای مشکلات اتصال اینترنت، بررسی و بازیابی APN را از روش‌های عیب‌یابی معرفی می‌کند.

اگر اینترنت ایرانسل به‌طور کلی روی سیم‌کارت دیگری نیز مشکل دارد، قبل از تغییر بیشتر تنظیمات گوشی وضعیت شبکه یا خط را بررسی کنید.

فیلترشکن ایرانسل شیائومی وصل نمی‌شود؛ مشکل چیست؟

عبارت فیلترشکن ایرانسل شیائومی معمولاً زمانی جستجو می‌شود که VPN روی Wi-Fi کار می‌کند اما روی دیتای ایرانسل متصل نمی‌شود.

در این حالت ابتدا مطمئن شوید اینترنت عادی ایرانسل بدون VPN کار می‌کند.

اگر اینترنت عادی هم مشکل دارد، اول APN را اصلاح کنید.

اگر اینترنت عادی سالم است اما فقط برنامه VPN وصل نمی‌شود:

  • برنامه را Update کنید.
  • دسترسی Mobile Data برنامه را بررسی کنید.
  • Battery Saver را موقتاً برای همان برنامه محدود نکنید.
  • Private DNS را روی Automatic آزمایش کنید.
  • برنامه را روی Wi-Fi و Mobile Data جداگانه تست کنید.

اگر تنها یک برنامه VPN مشکل دارد و سایر برنامه‌ها روی همان اینترنت کار می‌کنند، احتمال مشکل خود برنامه یا سرویس آن بیشتر از خرابی گوشی است.

۶. تنظیمات اینترنت همراه اول در گوشی شیائومی

برای همراه اول مقدار رسمی APN:

mcinet

است.

همراه اول در صفحه رسمی تنظیمات اینترنت خود همین مقدار را اعلام کرده و توصیه می‌کند بخش Proxy خالی باقی بماند.

در صورت نیاز APN جدید با این مشخصات ایجاد کنید:

Name: MCI Internet
APN: mcinet

سپس آن را Save و فعال کنید.

علت کار نکردن گوگل در گوشی شیائومی همراه اول چیست؟

اگر Google با Wi-Fi باز می‌شود ولی با دیتای همراه اول خیر:

  1. اتصال دیتای خود خط را بررسی کنید.
  2. APN را Reset کنید.
  3. مطمئن شوید APN روی mcinet قرار دارد.
  4. Proxy را خالی نگه دارید.
  5. Private DNS را روی Automatic تست کنید.
  6. Network Settings را در مرحله آخر Reset کنید.

همراه اول در تنظیمات رسمی اینترنت موبایل مقدار mcinet را برای APN و خالی بودن Proxy اعلام کرده است.

۷. Proxy و Port را بررسی کنید

وجود Proxy یا Port اشتباه می‌تواند مسیر دسترسی برنامه‌ها و مرورگر به اینترنت را مختل کند.

در APN فعال خود وارد شوید و بخش‌های:

Proxy

و

Port

را بررسی کنید.

اگر اپراتور برای خط شما مقدار خاصی تعیین نکرده است، نباید به‌صورت تصادفی اعدادی در این قسمت‌ها وارد کنید.

برای مثال همراه اول در راهنمای رسمی خود اعلام می‌کند Proxy باید خالی باشد.

راه بهتر این است که قبل از پاک‌کردن دستی مقادیر مختلف، APN را Reset to default کنید.

۸. Private DNS را بررسی کنید

یکی از بخش‌هایی که نسخه قدیمی مقاله مبیت اصلاً به آن توجه کافی ندارد، Private DNS است.

Android از Private DNS پشتیبانی می‌کند و Google توصیه می‌کند در حالت عادی این قابلیت روشن بماند.

در گوشی‌های جدید Xiaomi مسیر می‌تواند به شکل زیر باشد:

Settings → More connectivity options → Private DNS

شیائومی نیز همین مسیر را برای مدل‌های جدید خود مستند کرده است.

اگر قبلاً یک DNS سفارشی وارد کرده‌اید و بعد از آن سایت‌ها باز نمی‌شوند:

ابتدا گزینه:

Automatic

را انتخاب و دوباره اینترنت را تست کنید.

اگر هدف فقط عیب‌یابی است، می‌توانید موقتاً حالت Off را نیز آزمایش کنید و سپس به تنظیم مناسب برگردید.

نکته

برای حل هر مشکل اینترنت، بدون دلیل یک DNS ناشناس وارد نکنید. اگر از DNS سفارشی استفاده می‌کنید، Provider باید معتبر و Hostname آن صحیح باشد.

علت باز نشدن سایت ها در گوشی شیائومی چیست؟

اگر سایت‌ها در گوشی شیائومی باز نمی‌شوند، ابتدا مشخص کنید مشکل در کدام سطح قرار دارد.

هیچ سایتی باز نمی‌شود

Mobile Data، APN و اتصال شبکه را بررسی کنید.

فقط در Chrome سایت‌ها باز نمی‌شوند

مرورگر دیگری را امتحان کنید و Cache مرورگر را بررسی کنید.

فقط روی دیتای سیم‌کارت سایت‌ها باز نمی‌شوند

APN، Proxy و Private DNS اولویت بیشتری دارند.

فقط روی Wi-Fi سایت‌ها باز نمی‌شوند

مودم، تنظیمات Wi-Fi و DNS همان شبکه را بررسی کنید.

فقط یک سایت خاص باز نمی‌شود

اگر سایر سایت‌ها سالم هستند، مشکل احتمالاً عمومی اینترنت گوشی نیست.

این تفکیک باعث می‌شود بدون دلیل تنظیمات کل گوشی را Reset نکنید.

چگونه بدون فیلتر شکن سایت را باز کنیم در گوشی شیائومی؟

اگر منظور شما سایت‌هایی است که به‌طور عادی باید روی شبکه در دسترس باشند ولی فقط با VPN باز می‌شوند، مراحل زیر را انجام دهید:

APN را Reset کنید → Proxy/Port را بررسی کنید → Private DNS را Automatic کنید → شبکه را Restart کنید.

اما اگر فقط یک سایت یا سرویس خاص روی شبکه در دسترس نیست و سایر اینترنت کاملاً سالم است، تغییر تنظیمات گوشی الزاماً آن را قابل دسترسی نمی‌کند.

مقاله باید بین اختلال فنی گوشی و دسترسی شبکه به یک سرویس خاص تفاوت قائل شود.

۹. دسترسی Mobile Data برنامه‌ها را بررسی کنید

در Xiaomi و HyperOS امکان مشاهده مصرف دیتای هر برنامه وجود دارد.

در بعضی مدل‌های جدید مسیر:

Settings → More connectivity options → Data usage

است و Xiaomi امکان مشاهده مصرف دیتای هر برنامه را در این بخش مستند کرده است.

اگر مثلاً:

  • Chrome
  • Google
  • Play Store
  • یا برنامه VPN

روی دیتای سیم‌کارت کار نمی‌کند ولی سایر برنامه‌ها سالم هستند، دسترسی دیتای همان برنامه را بررسی کنید.

Xiaomi همچنین امکان غیرفعال‌کردن Mobile Data برای یک برنامه خاص را در تنظیمات Data Usage ارائه می‌دهد.

علت وصل نشدن فیلتر شکن در شیائومی چیست؟

اگر اینترنت معمولی سالم است اما فیلترشکن در شیائومی وصل نمی‌شود، مشکل را از مشکل کلی اینترنت جدا کنید.

موارد زیر را بررسی کنید:

  • آیا برنامه روی Wi-Fi وصل می‌شود؟
  • آیا فقط روی Mobile Data مشکل دارد؟
  • آیا Mobile Data برای برنامه مجاز است؟
  • آیا Private DNS سفارشی فعال کرده‌اید؟
  • آیا برنامه به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده؟
  • آیا بعد از آپدیت HyperOS مشکل شروع شده؟
  • آیا برنامه دیگری هم همین مشکل را دارد؟

اگر فقط یک برنامه VPN وصل نمی‌شود ولی مرورگر و سایر برنامه‌ها اینترنت دارند، Reset کردن کل گوشی یا ایجاد APNهای متعدد معمولاً اولین اقدام مناسبی نیست.

فیلتر شکن شیائومی پوکو وصل نمی‌شود؛ آیا POCO تنظیم متفاوتی دارد؟

گوشی‌های POCO نیز از رابط نرم‌افزاری شیائومی استفاده می‌کنند و اصول عیب‌یابی شبکه در آن‌ها مشابه گوشی‌های Xiaomi و Redmi است.

بنابراین برای مشکل فیلتر شکن شیائومی پوکو ابتدا:

  1. اینترنت عادی را بدون VPN تست کنید.
  2. APN سیم‌کارت را بررسی کنید.
  3. Private DNS را Automatic کنید.
  4. Mobile Data Permission برنامه را بررسی کنید.
  5. گوشی را Restart کنید.
  6. در آخر Network Settings را Reset کنید.

مسیر دقیق گزینه‌ها ممکن است با توجه به نسخه MIUI یا HyperOS و مدل گوشی کمی متفاوت باشد.

اگر قصد مقایسه مدل‌های جدید POCO را دارید، صفحه خرید گوشی شیائومی در مبیت مدل‌های فعلی Redmi و POCO را در یک دسته قرار داده است.

۱۰. محدودیت مصرف دیتا را بررسی کنید

گوشی‌های شیائومی امکان تعیین سقف مصرف دیتای سیم‌کارت را دارند.

اگر قبلاً Data Limit تعیین کرده باشید، بعد از رسیدن به میزان مشخص ممکن است رفتار اتصال تغییر کند.

Xiaomi امکان تعیین Monthly Data Limit را در تنظیمات مصرف دیتا ارائه می‌کند.

بنابراین اگر اینترنت در ابتدای ماه کار می‌کرده و ناگهان متوقف شده، Data Usage و محدودیت‌های تعریف‌شده را نیز بررسی کنید.

۱۱. نوع شبکه را روی حالت خودکار مناسب قرار دهید

در بعضی شرایط انتخاب دستی و نامناسب شبکه می‌تواند اتصال را مختل کند.

به بخش تنظیمات سیم‌کارت و Preferred network type بروید و از حالتی استفاده کنید که شبکه‌های پشتیبانی‌شده دستگاه و اپراتور را به شکل خودکار مدیریت کند.

توصیه نمی‌کنیم بدون دلیل گوشی را روی یک نسل خاص شبکه قفل کنید.

اگر 5G در منطقه شما ضعیف است، برای تست می‌توانید اتصال 4G/LTE را نیز بررسی کنید؛ اما تنظیم نهایی باید با پوشش اپراتور و مدل گوشی سازگار باشد.

۱۲. آیا Data Roaming را برای حل مشکل روشن کنیم؟

به‌عنوان راهکار عمومی، خیر.

نسخه قدیمی مقاله مبیت پیشنهاد می‌کند International Roaming را روی Always قرار دهید تا مشکل اینترنت شیائومی برطرف شود. این توصیه را در نسخه جدید حذف کنید.

Data Roaming برای استفاده از دیتای شبکه در شرایط رومینگ طراحی شده است و فعال‌کردن دائمی آن راهکار استاندارد مشکلات معمول اینترنت داخل شبکه اصلی نیست.

اپراتورها نیز برای استفاده از رومینگ راهنما و تعرفه جداگانه ارائه می‌کنند.

۱۳. تنظیمات شبکه گوشی شیائومی را Reset کنید

اگر همه مراحل قبل را انجام داده‌اید و مشکل همچنان باقی است، Network Settings را Reset کنید.

در نسخه‌های جدید Xiaomi مسیر معمول:

Settings → More connectivity options → Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth → Reset settings

است. Xiaomi این قابلیت را برای برطرف‌کردن مشکلات اتصال شبکه مستند کرده است.

در بعضی نسخه‌های قدیمی MIUI مسیر ممکن است:

Settings → Connection & sharing → Reset Wi-Fi, mobile networks and Bluetooth

باشد.

توجه

این کار تنظیمات شبکه را بازنشانی می‌کند و ممکن است لازم باشد:

  • رمز Wi-Fiها را دوباره وارد کنید.
  • دستگاه‌های Bluetooth را دوباره Pair کنید.
  • تنظیمات اختصاصی شبکه را مجدداً انجام دهید.

بنابراین Reset Network را به مراحل آخر موکول کنید.

۱۴. سیستم‌عامل و برنامه‌ها را به‌روزرسانی کنید

اگر مشکل بعد از یک باگ نرم‌افزاری شروع شده است، وجود Update جدید را بررسی کنید.

Xiaomi در راهنمای رسمی مشکلات اتصال شبکه، به‌روزرسانی سیستم را نیز یکی از مراحل عیب‌یابی در صورت ادامه مشکل معرفی می‌کند.

مسیر:

Settings → About phone → System update

ممکن است بسته به نسخه HyperOS یا MIUI کمی متفاوت باشد.

تنظیمات APN ایرانسل، همراه اول و رایتل برای شیائومی

برای اینکه کاربر مجبور به جستجوی چند صفحه مختلف نباشد، تنظیمات پایه را می‌توان اینجا خلاصه کرد:

اپراتورAPN رسمی
ایرانسلmtnirancell
همراه اولmcinet
رایتلRighTel

ایرانسل mtnirancell، همراه اول mcinet و رایتل RighTel را در راهنماهای رسمی خود اعلام کرده‌اند.

قبل از ایجاد APN جدید، Reset to default را امتحان کنید.

چرا اینترنت ایرانسل در شیائومی مشکل دارد ولی همراه اول کار می‌کند؟

اگر همان گوشی با سیم‌کارت همراه اول اینترنت دارد اما با ایرانسل خیر، این یک سرنخ مهم است.

در چنین شرایطی احتمال مشکل عمومی سخت‌افزار گوشی کمتر می‌شود و باید موارد مربوط به همان سیم‌کارت را بررسی کنید:

  • APN ایرانسل
  • فعال بودن دیتا روی سیم‌کارت درست
  • بسته اینترنت
  • وضعیت خط
  • پوشش شبکه

همین منطق برعکس نیز صادق است.

به همین دلیل تست سیم‌کارت دیگر یکی از بهترین راه‌های تشخیص منشأ مشکل است.

چرا اینترنت شیائومی با Wi-Fi کار می‌کند ولی با سیم‌کارت نه؟

اگر Wi-Fi کاملاً سالم است ولی Mobile Data کار نمی‌کند، تمرکز اصلی باید روی:

SIM → Mobile Data → APN → اپراتور

باشد.

در این وضعیت پاک‌کردن Cache تمام برنامه‌ها یا Factory Reset کردن گوشی معمولاً اقدام اول مناسبی نیست.

برای مشکلات عمومی‌تر Mobile Data می‌توانید راهنمای چرا دیتای گوشی روشن نمی‌شود؟ در مبیت را نیز مطالعه کنید.

آیا Factory Reset لازم است؟

تقریباً همیشه نه، حداقل نه در مراحل اول.

Factory Reset تمام اطلاعات و تنظیمات گوشی را پاک می‌کند و برای مشکلی که ممکن است فقط از APN یا DNS باشد، اقدام بسیار سنگینی است.

ابتدا تمام مراحل کم‌ریسک‌تر این مقاله را انجام دهید.

تنها اگر مشکل سیستم گسترده است، بعد از آپدیت، Reset Network و بررسی سیم‌کارت همچنان باقی مانده و احتمال مشکل نرم‌افزاری جدی وجود دارد، Factory Reset را پس از Backup در نظر بگیرید.

Xiaomi نیز Factory Reset را در راهنمای برخی مشکلات شبکه در مراحل پایانی قرار می‌دهد.

چه زمانی مشکل از گوشی نیست؟

اگر یکی از حالت‌های زیر برقرار است، احتمالاً نباید فقط شیائومی را مقصر بدانید:

  • همان سیم‌کارت در گوشی دیگر هم اینترنت ندارد.
  • چند نفر با یک اپراتور در منطقه شما مشکل دارند.
  • فقط یک سایت خاص باز نمی‌شود.
  • فقط یک برنامه VPN مشکل دارد.
  • بسته اینترنت تمام شده است.
  • پوشش شبکه ضعیف است.

این تفکیک باعث می‌شود از ایجاد APNهای متعدد و تغییر تنظیمات غیرضروری جلوگیری شود.

اگر قصد خرید گوشی جدید شیائومی دارید

اگر گوشی فعلی شما قدیمی شده و علاوه بر اینترنت با مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری دیگری نیز روبه‌رو است، می‌توانید قبل از تعویض، مدل‌های جدید را در صفحه خرید گوشی شیائومی مقایسه کنید.

در بین مدل‌های فعلی مبیت، Redmi Note 15 ظرفیت 256 گیگابایت و رم 8 گیگابایت، Poco C85 4G ظرفیت 256 گیگابایت و رم 8 گیگابایت و Redmi A5 ظرفیت 128 گیگابایت و رم 4 گیگابایت نیز صفحات فعال دارند.

برای انتخاب مدل مناسب‌تر می‌توانید راهنمای بهترین گوشی‌های شیائومی را نیز ببینید.

سوالات متداول

چرا گوگل بدون فیلتر شکن کار نمیکنه شیائومی؟

اگر Google و سایت‌های عادی فقط با VPN باز می‌شوند، ابتدا APN، Proxy و Private DNS را بررسی کنید. اگر فقط یک سرویس خاص مشکل دارد ولی سایر اینترنت سالم است، مشکل الزاماً مربوط به گوشی شیائومی نیست.

چرا اینترنت فقط با فیلتر شکن کار میکند شیائومی؟

ممکن است VPN مسیر شبکه یا DNS را تغییر دهد و یک ایراد APN، Proxy یا DNS را موقتاً دور بزند. APN را Reset و Private DNS را روی Automatic آزمایش کنید.

علت باز نشدن سایت ها در گوشی شیائومی چیست؟

اشکال APN، DNS، Proxy، مرورگر، Mobile Data یا خود شبکه می‌تواند عامل باشد. ابتدا سایت را روی Wi-Fi و دیتای سیم‌کارت جداگانه تست کنید.

علت وصل نشدن فیلتر شکن در شیائومی چیست؟

اگر اینترنت عادی کار می‌کند اما فقط VPN وصل نمی‌شود، دسترسی Mobile Data برنامه، Private DNS، نسخه برنامه و تفاوت عملکرد روی Wi-Fi و دیتای سیم‌کارت را بررسی کنید.

فیلترشکن ایرانسل شیائومی چرا وصل نمی‌شود؟

ابتدا بررسی کنید اینترنت عادی ایرانسل کار می‌کند. سپس APN رسمی ایرانسل یعنی mtnirancell، دسترسی Mobile Data برنامه و Private DNS را بررسی کنید.

علت کار نکردن گوگل در گوشی شیائومی ایرانسل چیست؟

اگر فقط دیتای ایرانسل مشکل دارد، APN را Reset کنید و مطمئن شوید مقدار آن mtnirancell است. سپس Proxy، Private DNS و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.

علت کار نکردن گوگل در گوشی شیائومی همراه اول چیست؟

APN همراه اول باید با تنظیمات اپراتور سازگار باشد. مقدار رسمی APN همراه اول mcinet است و Proxy نیز باید خالی باشد.

APN ایرانسل در گوشی شیائومی چیست؟

مقدار رسمی APN اینترنت ایرانسل mtnirancell است.

APN همراه اول در گوشی شیائومی چیست؟

مقدار رسمی APN همراه اول mcinet است.

آیا برای حل مشکل اینترنت شیائومی باید Data Roaming را روشن کنیم؟

در حالت عادی خیر. Data Roaming راه‌حل عمومی اختلال اینترنت روی شبکه اصلی نیست و بهتر است فقط زمانی استفاده شود که واقعاً به سرویس رومینگ نیاز دارید.

آیا Reset Network اطلاعات گوشی را پاک می‌کند؟

عکس‌ها، ویدیوها و فایل‌های شخصی حذف نمی‌شوند؛ اما تنظیمات Wi-Fi، Mobile Network و Bluetooth بازنشانی می‌شوند و ممکن است نیاز باشد شبکه‌ها و دستگاه‌های Bluetooth را دوباره تنظیم کنید.

جمع‌بندی

اگر اینترنت گوشی شیائومی بدون فیلترشکن کار نمی‌کند، مستقیم سراغ Factory Reset یا ساختن APNهای متعدد نروید.

بهترین ترتیب عیب‌یابی این است:

تست Wi-Fi و Mobile Data → Restart → Reset APN → بررسی APN رسمی اپراتور → Proxy/Port → Private DNS → دسترسی دیتای برنامه → Reset Network Settings

برای ایرانسل، APN رسمی mtnirancell و برای همراه اول mcinet است.

همچنین اگر فقط یک سایت یا یک برنامه خاص مشکل دارد ولی سایر اینترنت سالم است، مشکل را از «قطع بودن اینترنت گوشی شیائومی» جدا کنید.

این کار هم سریع‌تر شما را به علت واقعی می‌رساند و هم جلوی تغییر تنظیمات غیرضروری گوشی را می‌گیرد.

نظرات کاربران (11)

  • Samaneh time 2 دی 1404 | 12:55
    reply

    سلام ممنون از راه حلتون جواب داد .

  • سعید time 25 آذر 1404 | 12:27
    reply

    سلام همه مراحل رفتم نشد .گشتم نبود نگرد نیست

  • جواد رضایی time 28 آبان 1401 | 15:24
    نمایش پاسخ ها (2) | reply

    خیلی ممنون

    • مهدیه بهرامی time 29 آبان 1401 | 12:37
      reply

      سلام خدمت شما همراه گرامی ممنون که دیدگاه خود را با ما به اشتراک گذاشتید

    • متین time 6 مرداد 1404 | 00:51
      reply

      سلام اینترنت گوشی من بدون فیلتر شکن کار نمیکنه همه نرم افزارهای تلفن من با فیلتر شکن کار نمیکنه همین نرم افزار اپ با همراه بانک قبلا با فیلتر شکن کار نمیکرذ ولی الان باید فیلتر شکن روشن کنم تا وارد برنامه بشم

  • خانم محمدی time 22 آبان 1401 | 22:09
    نمایش پاسخ ها (1) | reply

    سلام ببخشید چرا در گوشی
    Poco m4 pro
    بیشتر فیلتر شکن ها اصلا کار نمی‌کنند
    ولی همون فیلتر شکن در گوشی های سامسونگ به راحتی میارند

    • مهدیه بهرامی time 25 آبان 1401 | 09:51
      reply

      سلام خدمت شما همراه گرامی این مشکل مرتبط با اینترنت شما است و ربطی به مدل دستگاه ندارد

  • علی time 3 آبان 1401 | 14:29
    نمایش پاسخ ها (1) | reply

    خوبه

    • مهدیه بهرامی time 5 آبان 1401 | 10:45
      reply

      سلام خدمت شما همراه گرامی ممنون که دیدگاه خود را با ما به اشتراک گذاشتید

  • امیر شرفخانی راد time 30 مهر 1401 | 00:53
    نمایش پاسخ ها (1) | reply

    چرا در گوشیهای poco مدل m5 تنظیمات اینترنت سیم کارت ایرانسل باید به روش دستی تنظیم شود و چگونه به اینترنت وصل بشیم

    • مهدیه بهرامی time 1 آبان 1401 | 10:22
      reply

      سلام خدمت شما همراه گرامی منظور از تنظیمات اینترنت چیست؟
      بطور کلی در تمامی گوشی ها تنظیمات اینترنت برای تمامی اپراتورها صورت گرفته و نیاز دخالت کاربر نیست

ثبت دیدگاه